Punkt Obsługi Klienta

Wydział Obsługi Klienta

Punkt Obsługi Klienta
Centrum Handlowe M1

ul. Szkubacza 1
41-800 Zabrze
tel.: (32) 274-32-61
e-mail: umz@um.zabrze.pl

Nieczynne z uwagi na stan epidemi!

Punkt Obsługi Klienta
parter przy wejściu głównym do budynku Urzędu Miejskiego

ul. Powstańców Śląskich 5-7
41-800 Zabrze
tel.: (32) 373-33-46
e-mail: umz@um.zabrze.pl

Czynne:
• poniedziałek w godz. 7.30 – 17.00
• wtorek – piątek w godz. 7.30 – 15.30.

Zakres działania Punktów Obsługi Klienta

  • Udzielanie informacji na temat zadań i kompetencji poszczególnych komórek organizacyjnych urzędu, ich lokalizacji i godzin pracy;
  • Wydawanie wszelkich wniosków i druków obowiązujących w Urzędzie Miejskim w Zabrzu;
  • Udzielanie informacji w sprawie prawidłowego wypełnienia druków;
  • Przyjmowanie pism i wniosków, kierowanych do Urzędu za wyjątkiem wniosków w sprawach meldunkowych, dotyczących dowodów osobistych, paszportów, praw jazdy oraz rejestracji pojazdów i działalności gospodarczej;

Miasto